Qui est derrière HMARA
HMARA est un petit produit exploité de façon indépendante, conçu pour les personnes qui ont besoin d’un espace apaisant pour parler de ce qu’elles ressentent. Cette page explique qui l’exploite, pourquoi elle existe, les principes qui guident sa conception, et où s’arrête son rôle pour laisser place à un accompagnement professionnel.
Qui exploite HMARA
HMARA est exploitée par l’entrepreneur individuel Oleksii Khudenko, basé à Kyiv, en Ukraine. Il n’existe aucune structure d’entreprise distincte derrière le produit : une seule personne est responsable de ce que dit HMARA, de la manière dont les données sont traitées et de la réponse apportée lorsque quelque chose ne va pas. Questions, réclamations et demandes relatives aux données peuvent être envoyées à oleksiikhudenko61@gmail.com à tout moment.
Pourquoi HMARA existe
Tous les moments difficiles n’exigent pas un rendez-vous clinique, et tout le monde n’en a pas un disponible à deux heures du matin. HMARA existe pour cet espace intermédiaire : un lieu où dire à voix haute ce qui se passe, être accueilli sans jugement, et remarquer comment sa propre pensée évolue au fil des jours et des semaines. Elle a été créée parce que cet espace — privé, toujours disponible et honnête sur ses limites — n’existait pas encore sous une forme à laquelle son exploitant faisait suffisamment confiance pour l’utiliser lui-même.
Ce qui guide la conception de HMARA
Dire clairement ce qu’est HMARA
HMARA est un compagnon d’intelligence artificielle, ni une personne ni un clinicien. Chaque page du site et de l’application le dit directement, plutôt que de laisser entendre plus que ce que le produit offre réellement.
La confidentialité avant la croissance
Les conversations existent pour vous soutenir, pas pour entraîner un modèle public ni construire un profil publicitaire. Ce que cela signifie concrètement est détaillé dans la Politique de confidentialité.
Une limite visible, jamais dissimulée
Chaque partie de HMARA qui aborde des sentiments difficiles précise explicitement que HMARA n’est pas un service d’urgence et oriente vers les services d’urgence locaux et l’accompagnement professionnel.
Assez petite pour rester responsable
Un seul exploitant, une seule boîte de réception, un seul nom derrière chaque décision — pas un service d’assistance qui se dilue dans une grande organisation.
Ce que HMARA n’est pas
HMARA n’est ni un thérapeute agréé, ni un médecin, ni un service d’urgence, et elle ne diagnostique ni ne traite aucune condition médicale ou psychologique. C’est un partenaire de conversation qui soutient, pas un substitut à un accompagnement professionnel de santé mentale. Si vous ou une autre personne pourriez être en danger immédiat, contactez les services d’urgence locaux ou une ligne de crise adaptée à l’endroit où vous vous trouvez.
Contact
Pour toute question sur HMARA, ce site, ou la manière dont vos données sont traitées, écrivez à oleksiikhudenko61@gmail.com à tout moment. Cette même adresse traite les demandes relatives au compte et à la confidentialité décrites dans la Politique de confidentialité et sur la page de suppression du compte.